Если вы оформляете заказа на сайте самостоятельно, то в после потдверждения заказа откроется страница с оформленным заказом. После этого, в течение 2-3 секунд. автоматически откроется страница оплаты.
Если заказ оформлялся через оператора, откройте полученную в смс-сообщении ссылку, и откроется страница с оформленным заказом.
Проверьте заказ и нажмите кнопку "Перейти к оплате".
На странице оплаты выберите удобный способ оплаты. По-умолчания предлагается произвести оплату с помощью банковской карты.
Описание процесса оплаты через Сбербанк Онлайн вы найдете ниже.
Оплата банковской картой
Для оплаты банковской картой, заполнитее ее реквизиты ниже и нажмите кнопку "Заплатить"
После нажатия кнопки "Заплатить" откроется страница банка, выпустившего карту, для потверждения оплаты.
Ввидте в поле полученные в смс-сообщени код, как показано на скришоте ниже, и нажмите кнопку "Отправить".
После этого откроется страница Яндекс Кассы с подтверждением оплаты.
Нажмите ссылку "Вернуться в магазин", чтобы вернуться на страницу оформленного заказа.
Как видите, статус оплаты автоматически поменялся на "Оплачен".
Оплата через Сбербанк Онлайн
Для оплаты через Сбербанк Онлайн выберите соответствующую иконку.
Существует 2 способа проведения оплаты через Сбербанк Онлайн: через смс-подтверждение и через личный кабинет. В нашей инструкции мы рассмотрим оплату через смс-подтверждение.
Укажите в поле ниже номер телефона, к которому у вас привязана карта Сбербанка. И нажмите кнопку "Заплатить". На указанный номер придет смс-сообщение с кодом для потвреждения платежа.
После нажатия кнопки "Заплатить" откроется отчет Яндекс Кассы о том, что запрос в Сбербанк Онлайн отправлен и вам следует дождаться смс-сообщения с кодом.
Если смс с кодом получено, можно нажать кнопку "Вернуться в магазин".
Если смс с кодом не приходит, попробуйте провести оплату через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Для этого воспользуйтесь ссылкой "Сбербанк Онлайн", как описано на скриншоте ниже.
Когда получите смс-сообщение, обратите внимание на номер отправителя. Сбербанк отправляет свои сервисные сообщения с номера 900.
В самом сообщении будет указан номер заказа, сумма оплаты и код подтверждения.
Не обращайте внимания на номер, заказа, его прсваивает Яндекс.Касса, он не отражается в нашей системе и он не нужен вам. Провреьте только сумму оплаты.
Для потверждения платежа отправьте ответное сообщение с полученным кодом подтверждения.
Д
Процесс подтверждения платежа обычно занимает от 1 до 5 минут. Банк должен прислать вам уведомление о списании денежных средств со счета.
Если уведомление долго не приходит, попробуйте обновить страницу оформленного заказа на нашем сайте. Вероятно, что оплата успешно прошла, но банк не направил вам уведомление.
Если же оплата действительно не проходит, обратитесь в Сбербанк для выяснения статуса платежа.